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Umgang mit technischen Problemen während der digitalen Prüfung
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Wird die Prüfung ohne Angabe eines wichtigen Grundes abgebrochen oder innerhalb des vorgegebenen Zeitraumes nicht auf Moodle hochgeladen, ist die Prüfung mit „nicht genügend“ beurteilt.Bei technischen Problemen haben sich die Studierenden sofort an Sie oder an die Prüfungsaufsicht zuwenden. Notfalls kann eine Abgabe auch nachträglich per E-Mail erfolgen. Studierenden, die sich für die Prüfung anmelden, aber nicht zu dieser antreten, sind für den nächsten Antritt zu sperrenzu beurteilen. Halten Sie Ihre Studierenden daher dazu an, sich bei technischen Problemen umgehend auf dem vorgegebenen Kommunikationskanal an die Prüfungsaufsicht zu wenden und mit dieser abzuklären, wie weiter vorgegangen wird.
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| Problem | Lösung |
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| Studierende haben keinen Zugang zum Prüfungskurs | Überprüfen Sie, ob... ...der Prüfungskurs für die Studierenden sichtbar ist. Wenn nicht, blenden Sie ihn ein. ...der*die betreffende Studierende im Moodle-Kurs eingeschrieben ist (ersichtlich unter Teilnehmer/innen in der linken Navigationsleiste). Wenn nicht, sehen Sie im u:space nach, ob der*die Studierende für die Prüfung angemeldet ist. Ist das der Fall, synchronisieren Sie die Anmeldungen im u:space oder falls das nicht wirkt schreiben Sie den*die Studierende*n manuell in den Kurs ein. |
| Studierende sehen die Aufgabe nicht | Überprüfen Sie in den Einstellungen der Aufgabe, ob diese eingeblendet ist bzw. ob die Verfügbarkeitseinstellungen richtig sind. Schalten Sie gegebnenefalls die Aufgabe sichtbar oder ändern Sie die Verfügbarkeitseinstellungen entsprechend. |
| Studierende können den Prüfungsbogen nicht herunterladen | Sie können dem*der betreffenden Studierenden die Prüfungsunterlagen auch per E-Mail zukommen lassen. |
| Studierende können ihre Datei(en) nicht hochladen | Erlauben Sie dem*der betreffenden Studierenden, die Lösung auch (zeitnah zum Abgabeschluss) per E-Mail einzureichen. Sie können die Arbeit trozdem in der Aufgabe in Moodle bewerten. Sie auch für einzelne Studierende den Abgabezeitraum auch verlängern. |
 Die meisten technischen Probleme lassen sich schon im Vorfeld klären, wenn Sie Ihren Studierenden eine Probeaufgabe ermöglichen. |
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Prüfungen
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| Stellen Sie sicher, dass Ihre Probeprüfung nicht in die Notenberechnung der Spalte einfließt, aus der die Noten übernommen werden! Wie Sie das verhinderndazu vorgehen, finden Sie in den Abschnitten Probeaufgaben bzw. Probetests aus der Gesamtbewertung ausnehmen. |
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