Sollten auf Ihrer u:card die persönlichen Daten im rechten Thermobereich unleserlich bedruckt sein validieren Sie bitte Ihre u:card bei einem anderen u:card Terminal noch einmal.
Besteht der Fehler weiterhin oder sind Ihr Foto bzw. Ihr Name im linken Bereich der u:card schlecht bedruckt, übermitteln Sie bitte mithilfe der Upload-Funktion im Kontaktformular ein hochauflösendes Foto Ihrer u:card, auf dem der schlechte Druck eindeutig erkennbar ist.
Probleme mit den u:card-Terminals melden Sie bitte ebenfalls über das Kontaktformular.