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Das Kommunikationstool Jitsi der Universität Wien steht Mitarbeiter*innen, Studierenden und Lehrenden im Rahmen der Sperre des Lehrbetriebes an der Universität Wien zur Verfügung.

Die Nutzung von Jitsi via Moodle bietet sich besonders für den Austausch mit Studierenden per Video und Audio in kleineren Lehrveranstaltungen (Seminare etc.) an. Weiters kann es bei Video-Prüfungen verwendet werden.


Aktuelles

August 2020

  • Zusätzlich zur Option, ein Passwort zu vergeben, gibt es in Jitsi nun auch die Möglichkeit, der Sitzung eine Lobby vorzuschalten. Es handelt sich um eine Art Warteraum, in den hinzukommende Teilnehmer*innen vorerst gelangen, bis sie von Moderator*innen eingelassen werden.
  • Zudem gibt es einen Prejoin-room, in dem Mikrofon und Kamera getestet werden können, bevor neue Teilnehmer*innen einer Jitsi-Sitzung beitreten.
  • Zudem können Sie beim Teilen des Bildschirms für die anderen Teilnehmer*innen Ihr Kamerabild weiterhin als Bild-im-Bild anzeigen lassen, indem Sie nachdem Sie den Bildschirm geteilt haben, auf das Kamera-Symbol klicken.

29.04.2020
Kurz-Anleitung zu Passwort-geschütztem Jitsi-Raum. Verwenden Sie generell einen Passwort-geschützen Jitsi-Raum, damit nur eingeladene Personen an der Session teilnehmen können!

23.04.2020
Um die Stabilität bei Jitsi-Konferenzen zu erhöhen, ist bei Verwendung der Video-Funktion automatisch nur das Video der ersten 5 Teilnehmer*innen aktiv.
Sie können dieses jederzeit manuell aktivieren.



Wichtige Hinweise


Maximale Zahl an Teilnehmer*innen

Beachten Sie bitte die maximale Anzahl von 10-12 Teilnehmer*innen pro Online-Lehrveranstaltung.


Sicherheitshinweise

Verwenden Sie zur Sicherheit und der Gewährung des Datenschutzes möglichst immer einen Passwort-geschützen Jitsi-Raum, damit nur eingeladene Personen an der Session teilnehmen können!
Melden Sie sich mit Ihrem aktiven u:account an. Außer einem Internet-Browser ist keine zusätzliche Software notwendig. Die Verbindung ist verschlüsselt und es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert (Gewährung der Anonymität).


Empfehlungen zu Browser und Internetverbindung

Bitte verwenden Sie Jitsi mit dem Internet-Browser Chrome oder Chromium. Diese werden aktuell auf jeden Fall unterstützt.
Nutzen Sie Jitsi nicht bei gleichzeitig aktivierter VPN-Verbindung. Dieses kann zu Einschränkungen in der Übertragung oder deren Abbruch führen.


Inhalt

Allgemeine Hinweise zur Nutzung

  • Bitte verwenden Sie Jitsi mit dem Internet-Browser Chrome oder Chromium. Diese werden aktuell auf jeden Fall unterstützt.
  • Erste Erfahrungen zeigen, dass ab ca. 10-12 gleichzeitigen Personen erste Skalierungsprobleme auftreten. Reduzieren Sie die Videoübertragung oder verzichten Sie ganz darauf.
  • Sie können auch die Qualität der Videoübertragung regeln. Dies funktioniert über die drei vertikalen Punkte rechts unten und dann über den Punkt Qualitätseinstellungen.
  • Um eine stabile Verbindung aufrecht zu erhalten, setzen Sie bitte die Videoübertragung sparsam ein, oder verzichten Sie ganz darauf. Dies funktioniert über den Button Kamera starten / stoppen unten mittig im Bild.
  • Um Nebengeräusche zu vermeiden, aktivieren Sie das Mikrofon nur, wenn Sie sprechen. Sie können es über Stummschaltung aktivieren / deaktivierenumschalten.


Einbinden von Jitsi in Moodle

Das Einbinden einer Jitsi-Session in einen Moodle-Kurs ist einfach möglich. Dazu fügten Sie bitte im betreffenden Moodle-Kurs die Aktivität Jitsi über die Aktivitätenauswahl hinzu.


Wählen Sie dann einen Namen für die Jitsi-Aktivität. Dieser ist gleichzeitig auch der Sitzungsname und wird in der Adressleiste Ihres Browsers sichtbar sein.

  


Bitte verwenden Sie ausschließlich Groß- und Kleinbuchstaben sowie Zahlen für den Raum- und Aktivitätsnamen. Keine Leerzeichen, Sonderzeichen oder Umlaute.

Achten Sie zudem darauf, dass Sie einen möglichst einzigartigen Namen verwenden, der noch nicht in Verwendung ist. Sollte ein Raum gleichen Namens bereits vorhanden sein, gelangen Ihre Teilnehmer*innen in diesen, bzw können plötzlich kursfremde Personen in Ihrem Raum sein. Es bietet sich daher an, den Kursnamen oder eine Abwandlung davon als Namen zu verwenden.

Zu einem späteren Zeitpunk können Sie auch weitere Zugangsbeschränkungen definieren, wie bspw. ein Passwort für Ihren Raum, um unerwünschte Zugriffe zu vermeiden.


In den Aktivitätseinstellungen besteht auch die Möglichkeit, die Startzeit der Videokonferenz festzulegen und den vorzeitigen Zugriff zu unterbinden. Sie können den Raum auch ein paar Minuten früher öffnen, damit die Teilnehmer*innen in Ruhe in den Kurs einsteigen können (5, 10, 15, 20 oder 30 Minuten vor offiziellem Beginn der Veranstaltung).


Speichern Sie nun die Aktivität.

Um die Videokonferenz zu starten, klicken Sie auf den Button Videokonferenz beitreten. Es öffnet sich ein neuer Browsertab mit der Jitsi-Sitzung.


Jitsi-Session starten

Sie haben zwei Möglichkeiten, eine Jitsi-Sitzung zu starten.

  1. Sie können eine Videokonferenz via Jitsi öffnen, indem Sie in einer Moodle-Aktivität den Link öffnen


  2. Sie können den Jitsi-Server der Uni Wien direkt öffnen: https://jm01.univie.ac.at/. Es öffent sich eine Willkommensseite, in der Sie entweder den Namen eines bestehenden Raumes eingeben können oder einen neuen Namen eingeben können.



Egal wie Sie in den Raum gelangen, es öffnet sich eine Einstiegsseite, über die Sie Ihre Kamera- und Mikrofoneinstellungen festlegen und einen Anzeigenamen eintragen können.

Ihren Anzeigenamen können Sie ändern, indem Sie auf das Textfeld oberhalb der Schaltfläche Join meeting klicken.


Es wird automatisch ein genereller Mikrofontest durchgeführt und das Ergebnis wird am unteren Bildschirmrand eingeblendet. (Wenn das Mikrofon durch die Systemeinstellungen stumm geschaltet ist, werden Sie darauf über eine Einblendung informiert. Sollte das Mikrofon nicht funktionieren, finden Sie Anleitungen zur Fehlerbehebung hier.)


Über die Schaltflächen können Sie einstellen, ob Sie mit aktiviertem Mikrofon und / oder Kamera der Sitzung beitreten wollen bzw. über die kleinen Pfeilsymbole neben den Schaltflächen können gezielt vorhandene Ein- und Ausgabegeräte ausgewählt bzw. jederzeit während der Session geändert werden.
Um unerwünschte Nebengeräusche zu vermeiden, empfehlen wir Teilnehmer*innen (und Moderator*innen) das Mikrofon nur zu aktivieren, wenn sie tatsächlich sprechen wollen.


Wenn Sie der/die erste*r Teilnehmer*in in der Sitzung sind, müssen Sie sich als Gastgeber*in der Sitzung (Host) bestätigen. Hierzu müssen Sie sich mit Ihrem u:account identifizieren. Dadurch wird sichergestellt, dass nur Universitätsangehörige Jitsi-Sitzungen über die Server der Uni Wien initiieren können.

Bestätigen Sie mit I am the host. Sie werden nun auf eine allgemeine Login-Seite der Universität Wien geleitet. loggen Sie sich hier wie gewohnt mit Ihrem u:account ein.

Alle folgenden Teilnehmer*innen können dann auch ohne vorheriger Identifizierung mittels u:account der Konferenz beitreten.


Das Ändern Ihres Anzeigenamens ist in der rechten oberen Ecke möglich, indem Sie auf Ihr verkleinertes Videobild klicken.


Während der Sitzung

Zugriffsbeschränkungen

Es gibt in Jitsi zwei Möglichkeiten, das Betreten des Raum durch unerwünschte Personen mittels Lobby und Passwort zu unterbinden:

Lobby

Wenn Sie die Funktion Lobby aktivieren, gelangen neue Teilnehmer*innen beim Aufruf der Jitsi-Sitzung zuerst in eine Lobby (Warteraum) und müssen durch Moderator*innen aktiv eingelassen werden.


Um die Lobby zu aktivieren, klicken Sie zuerst auf das Schutzschild-Symbol klicken (rechts unten) und anschließend auf "Enable lobby".

  


Das Schutzschildsymbol wechselt auf grün, wodurch angezeigt wird, dass die Sitzung gegen unerwünschtes Eintreten von Teilnehmer*innen gesichert ist.

Alle die nun den Raum betreten möchten, werden auf eine Warteseite umgelenkt.


Als Moderator*in sehen Sie in Ihrem Browserfenster eine Liste mit Personen in der Lobby und können Ihnen mit der Schaltfläche Allow den Zugriff zum Raum gewähren.



Passwort

Sie können direkt in Jitsi ein temporär-gültiges Passwort vergeben. Dieses ist bis zum Verlassen der/ des letzten Teilnehmer*in gültig. Sollten Sie einen Raum mehrfach nutzen, müssten Sie dieses Passwort beim nächsten Termin neu einstellen.

Vorgehensweise:

  1. Steigen Sie als Moderator rechtzeitig vor allen anderen Teilnehmer*innen in die Sitzung ein, da der Jitsi-Raum anfangs noch nicht passwortgeschützt ist.
  2. Klicken Sie auf das Schutzschildsymbol unten rechts.



  3. Im nun geöffneten Fenster klicken Sie auf Passwort hinzufügen und geben Sie ein Passwort ein.


  4. Sie können es über Kopieren in die Zwischenablage kopieren und den Teilnehmenden etwa per Mail zusenden oder im Beschreibungstext der Moodleaktivität vermerken.


    Sollten Sie das Passwort nachträglich ändern oder komplett löschen wollen, klicken Sie auf Entfernen.


Hinweis

Wenn Sie eine Sitzung über ein Passwort abgesichert haben, wird die Lobby automatisch übersprungen, wenn der/die Teilnehmer*in das korrekte Passwort eingegeben hat.


5. Das Schutzschildsymbol wechselt auf grün, d.h. die Sitzung ist nun gegen unerwünschtes Eintreten von Teilnehmer*innen gesichert.

Audio- und Videoeinstellungen

Jitsi bietet die Möglichkeit,über Audio- und Videoverbindung an einer Sitzung teilzunehmen

Mit die Taste mit dem Mikrophonsymbol wird das Mikrophon stumm geschaltet bzw. wieder eingeschaltet. Das brauchen Sie z.B. wenn jemand den Raum betritt, mit Ihnen spricht und Sie nicht möchten, dass Ihre Konversation übertragen wird.


Wenn Sie gerade nicht sprechen, ist es ratsam, das Mikrophon stumm zu schalten. So können Sie einander besser verstehen.


Über die Taste mit dem Kamerasymbol wird die Kamera ein- und ausgeschaltet.


Videoqualität verringern

Um ein flüssigeres Bild zu erreichen, können Sie die Videoqualität z.B. auf „Standard definition“ stellen.

  1. Sie klicken auf das Symbol mit den drei Punkt rechts unten


  2. Dann wählen Sie Qualtätseinstellungen

  3. Mit dem Schieberegler können Sie die Qualität anpassen.


Chat

Zusätzlich zur Videokonferenz kann auch die Chat-Funktion genutzt werden. Klickt man darauf, erscheint auf der linken Seite ein Chat-Fenster für die Konversation via Tastatur.


Bildschirm teilen

In Jitsi können Sie Ihren Bildschirm teilen, indem Sie auf das Bildschirm-Symbol klicken (links unten).


Je nach verwendetem Browser erscheint ein Fenster, in dem Sie auswählen können, ob Sie den gesamten Bildschirm oder nur ein einzelnes Fenster teilen möchten.


Die anderen Teilnehmer*innen der Sitzung sehen nun den Inhalt im ausgewählten Bildschirmbereich oder Fenster.

Wenn der Bildschirm geteilt wird, können Sie auch Ihr Kamerabild als Bild-in-Bild einblenden lassen.

Anzeige-Sprache anpassen

Ja, dieses ist möglich. Standardmäßig ist die Sprache Ihres Browsers eingestellt, über die Einstellungen (Menü-Punkt Einstellungen/Settings) können Sie diese jedoch jederzeit anpassen:

Wechseln Sie dort in das Register Mehr/More. Hier können Sie im Feld Sprache/Language die Sprache ändern. Abschließend bitte auf die Schaltfläche Ok bestätigen.
     

Sitzung beenden

Sie können eine Jitsi-Sitzung beenden, indem Sie auf den rot hinterlegten Telefonhörer klicken.

Jitsi über das Handy/Tablet verwenden

Jitsi kann auch über das Smartphone oder Tablet verwendet werden, falls Sie über den Desktop-Rechner nicht darauf zugreifen können oder wenn Sie z.B. unterwegs sind.

Dafür muss Jitsi als App auf dem Smartphone/Tablet installiert werden. Sowohl im Apple App Store als auch im Google Play Store ist Jitsi als “Jitsi Meet“ zu finden und kann von dort aus installiert werden.

 


Beim Starten des App geben Sie in der oberen Zeile (unter „Konferenzname eingeben“ bzw. „Enter room name“) die Adresse der Jitsi-Konferenz ein. Wenn Sie sich mit einer bestehenden Jitsi-Konferenz auf dem Server der Uni Wien verbinden wollen (erkennbar am „univie.ac.at“ in der URL), tragen Sie die gesamt URL ein.

Achtung

Wenn Sie das Jitsi-App in Verbindung mit dem Server der Uni Wien verwenden, können Sie zwar einer bestehenden Sitzung beitreten, sich allerdings nicht als Host bestätigen lassen und somit auch keinen neuen Raum öffnen. Dies geht nur von einer Sitzung im Webbrowser aus.

Wenn Sie eine neue Sitzung über App starten wollen, geht dies nur über den allgemeinen Jitsi-Server https://meet.jit.si/.




Unser Dank geht an Mag. Beate Pamperl, auf deren Jitsi-Anleitung diese Seite teilweise basiert.

FAQs

  • Ich habe einen beschickten PC und man kann mich nicht hören. Was kann ich tun?

Auf beschickten Rechnern ist die Mikrofon-Freigabe aus Datenschutzgründen nicht standardmäßig freigegeben. Sie können dies folgendermaßen ändern:

    • Klicken Sie auf das Windows-Startsymbol
    • Geben Sie Datenschutzeinstellungen ein und klicken Sie auf den Eintrag Mikrofon - Datenschutzeinstellungen. Es öffnet sich ein neues Fenster.


    • Setzen Sie unter Zulassen, dass Apps auf ihr Mikrofon zugreifen den Schalter auf Ein.


  • Ich kann die anderen Teilnehmer*innen nicht hören, wenn ich mein Mikrofon aktiviere. Was kann ich tun?
    Hierfür können ebenfalls die lokalen Datenschutzeinstellungen auf Ihrem Computer/ Gerät verantwortlich sein. Bitte befolgen Sie die oberhalb beschriebenen Schritte für Windows-Nutzer*innen.
  • Ich habe einen beschickten PC und kann mein Video nicht teilen. Was kann ich tun?
    • Klicken Sie auf das Windows-Startsymbol.
    • Geben Sie Datenschutzeinstellungen ein und klicken Sie auf den Eintrag Datenschutzeinstellungen für die Kamera. Es öffnet sich ein neues Fenster.


    • Setzen Sie unter Zulassen, dass Apps auf ihre Kamera zugreifen auf Ein.


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