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Ausgewählte Räume der Universität Wien wurden vom Zentralen Informatikdienst für die hybride Lehre ausgestattet. Bei dieser nimmt nur ein Teil der Studierenden vor Ort an der Lehrveranstaltung teil, die übrigen Studierenden online. Durch Nutzung einer Audio-/Videokonferenz aus dem Hörsaal können die Online-Teilnehmer*innen der Lehrveranstaltung folgen und sich aktiv an dieser beteiligen. 

In dieser Anleitung wird das Starten einer Audio-/Videokonferenz aus dem Hörsaal beschrieben. Informationen und Anleitungen zu den Funktionen der Videokonferenz-Tools finden Sie unter Videos, Videotools und u:stream.

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Vorbereitungen

Ausstattung des Raumes prüfen

Wenn Sie aus dem Raum, in dem Ihre Lehrveranstaltung stattfindet, eine Audio-/Videokonferenz durchführen möchten, prüfen Sie zunächst die Ausstattung des Raums (zur u:space Rauminformation). In den vom Zentralen Informatikdienst entsprechend ausgestatteten Räumen gibt es zwei Ausstattungskategorien:

  • Videokonferenz: in diesen Räumen können die Mikrofone des Hörsaals und die u:stream-Kamera als Quellen in den Videokonferenz-Tools genutzt werden, auch kann die Präsentation/der Bildschirm geteilt werden.
  • Audiokonferenz: in diesen Räumen können nur die Mikrofone des Hörsaals als Quelle in den Videokonferenz-Tools genutzt werden und die Präsentation/der Bildschirm geteilt werden.

Ob und welche Ausstattung in einem Raum verfügbar ist, prüfen Sie bitte in den Rauminformationen in u:space. Suchen Sie dort den Raum, in dem Ihre Lehrveranstaltung stattfindet, und beachten Sie die Einträge unter Streaminginfrastruktur.

Steht keine der oben genannten Ausstattungskategorien zur Verfügung, müssen Sie Ihr eigenes Endgerät verwenden. In dezentral verwalteten Räumen haben Institute und Fakultäten teilweise eigene Lösungen erarbeitet.

Image RemovedDie Videokonferenz ermöglicht den Echtzeit-Austausch von zwei oder mehr Teilnehmer*innen an verschiedenen Orten per Audio- und Videokommunikation. Die Idee beim Videokonferencing aus dem Hörsaal ist, dass Studierende online über das Videokonferenztool an der Veranstaltung teilnehmen können und zumindest mittels Präsentation/Bildschirm und Audioverbindung der Veranstaltung folgen können. Integrierte Rückkanäle können weiters genutzt werden, um Fragen auch zurück in das Auditorium zu spielen.

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Technische Ausstattung 

Technische Anforderung für Videokonferenz vor Ort

  • u:space Rauminfo-Tool: Hörsaal-PC mit Mikrofon-zu-PC ODER Audiokonferenz ODER Videokonferenz
    ODER eigener Laptop mit integriertem Mikro oder externes Mikrogerät
  • Internetverbindung
  • Moodle-Kurs

Überprüfen Sie die technische Ausstattung des Raums - Details mit welcher Ausstattung Sie in zentral verwalteten, sowie auch dezentral verwalteten Räumlichkeiten rechnen können, entnehmen Sie bitte dem u:space Rauminformations-Tool. Als Voraussetzung für die Verwendung von Videokonferenz-Tools vor Ort gilt, dass der Ton der Mikrofonie-Anlage wieder zurück in den Hörsaal-PC gespielt werden muss - ausgestattete zentral verwaltete Räume sind mit dem Vermerk "Mikrofon-zu-PC" bzw. mit "Audiokonferenz" versehen. In diesen Räumlichkeiten kann sowohl Ton, als auch der Bildschirm/Präsentation in das Videokonferenztool eingespielt werden. Wenn der Vermerk "Videokonferenz" vorhanden ist, besteht auch die Möglichkeit die u:stream Kamera als Quelle auszuwählen.

Info

Bis zum WS2021/22 werden in zentral verwalteten Räumen mit vorhandener u:stream-Ausstattung eine technische Erweiterung umgesetzt, um die vorhandene Kamera vor Ort auch in Videokonferenz-Tools als Quelle verwenden zu können. In diesen Räumen kann u:stream wie gewohnt genutzt werden, bei der Übertragung mittels Videokonferenz-Tool steht neben Audio und Screensharing auch das Kamerabild der u:stream Kamera zur Verfügung.

Details folgen! Haben Sie bitte noch etwas Geduld!

Steht diese Adaptierung nicht zur Verfügung müssen Sie Ihr eigenes Endgerät verwenden oder sich ein geeignetes Endgerät ausleihen.

An folgenden Standorten können bei den Hörsaalbetreuer*innen Laptops vor Ort ausgeliehen werden, um digitale und hybride Lernszenarien in zentral verwalteten Hörsälen durchzuführen:

  • Hauptgebäude (4 Leihgeräte vorhanden) 
  • NIG (1 Leihgerät vorhanden) 
  • Campus (3 Leihgeräte vorhanden) 
  • Juridicum (3 Leihgeräte vorhanden) 
  • UZA2 (2 Leihgeräte vorhanden)

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Bitte wenden Sie sich gegebenfalls an Ihr SSC für weitere Auskünfte.

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Schritte direkt vor Ort

Je nach Ausstattung vor Ort sind unterschiedliche Schritte durchzuführen:

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  • Nur Präsentation anzeigen:
    Wechseln Sie im Hörsaal-PC mit der Präsentation oder der Bildschirmfreigabe auf den Vollbildmodus. Dadurch wird "nur" die Präsentation über den Leinwand/Beamer projiziert, Rückmeldungen sind nicht ersichtlich.
  • Präsentation mit Chat anzeigen:
    Wenn Sie am Hörsaal-PC den Chat geöffnet haben, wird dieser ebenfalls auf die Leinwand projiziert. Sie selbst, als auch Studierende vor Ort können den Chatverlauf mitlesen.
  • Präsentation mit Statusmeldungen:
    Mittels Status-Symbolen können Studierende rückmelden, dass Sie bspw. eine Frage haben. Diese Variante ist weniger störend als Chat, jedoch muss man gezielt auf solche Rückmeldungen achten.
  • Präsentation mit Geteilte Notizen (nur in BBB möglich)
    Offene Fragen können auch anonym in den geteilten Notizen gesammelt werden.

Feedbackmöglichkeiten / Rückkanal

Integrierte Rückkanäle sind u.a.

  • Chat
  • Status-Meldungen
  • Aufzeigen - Hand heben
  • Audio
  • Webcam
  • Bildschirm teilen
  • Präsentationen teilen

Natürlich können auch alle weiteren (nicht-integrierten) Elemente als Rückkanal verwendet werden, bpsw. andere Moodle Aktivitäten (z.B. Forum, ...) oder auch E-Mail.

Generelle Hinweise

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Videokonferenz-Meeting anlegen

Sie können Meetings mit Big Blue Button und Zoom durchführen. Legen Sie das Meeting im Moodle-Kurs an, Zoom-Meetings können Sie auch direkt im Zoom der Universität Wien erstellen. Falls Sie das Meeting nicht im Moodle-Kurs angelegt haben, laden Sie die Teilnehmer*innen per Einladungs-/Gastlink ein.

Anleitungen zu den einzelnen Videokonferenz-Tools finden Sie unter Videos, Videotools und u:stream.

Medientechnik in Betrieb nehmen

Im Hörsaal nehmen Sie wie gewohnt die Medientechnik in Betrieb.

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titlenähere Infos...

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  1. Hörsaal-PC starten
  2. Anlage starten
  3. Quelle für die Projektion auswählen
  4. gewünschte Mikrofone aktivieren
  5. Zuspieler aktivieren (wichtig, wenn Online-Teilnehmer*innen aus der Videokonferenz im Raum zu hören sein sollen)

Detailliertere Informationen: Anleitungen zur Bedienung der Medientechnik

Step-by-Step-Anleitungen

Info

für Räume mit Videokonferenz-Ausstattung: Videokonferenz im Hörsaal starten

für Räume mit Audiokonferenz-Ausstattung: Audiokonferenz im Hörsaal starten

Tipps zur Durchführung

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titleTipps...

Folgende Tipps helfen Ihnen bei der Durchführung hybrider Lehrveranstaltungen:

  • Falls es Ihnen möglich ist, testen Sie die Ausstattung des jeweiligen Raumes vor Ihrer ersten Einheit. So erhalten Sie mehr Sicherheit im Umgang mit dem Equipment.
  • Stellen Sie zu Beginn des Meetings Kommunikationsregeln klar, d.h. wann und wie die Teilnehmer*innen sich zu Wort melden können bzw. wann/wie Sie auf Fragen der Studierenden eingehen.
  • Nutzen Sie für Fragen aus dem Auditorium vor Ort eines der Hörsaal-Mikrofone oder wiederholen Sie die Fragen. Nur so sind diese für die online zugeschalteten Studierenden (und ggf. später in Aufzeichnungen) zu hören. Wiederholen Sie die Fragen aus dem Chat für die Vor-Ort-Studierenden.
  • Falls Sie eine Aufzeichnung im Videokonferenz-Tool starten, weisen Sie die Studierenden darauf hin, dass diese mit der weiteren Teilnahme der Aufzeichnung zustimmen (aufgenommen wird der öffentliche Chatverlauf, Audio und Webcam inklusive namentliche Nennung – falls in Verwendung). Wenn sie damit nicht einverstanden sind, steht diesen Studierenden nachträglich die Aufzeichnung als Alternative zur Verfügung.

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Hinweise für Vorlesungen

Aus datenschutzrechtlichen Gründen bitten wir Sie bei Veranstaltungen mit Vorlesungscharakter folgende Teilnehmer*innen-Einstellungen zu wählen:

  • Bei Vorlesungen können Sie zusätzlich...
    • die Namen der Teilnehmer*innen

...

    • für andere Teilnehmer*innen verbergen

...

    • ,

...

...

    • dieVerwendung des Mikrofons und der Webcam für Studierende standardmäßig

...

    • deaktivieren und diese nur gezielt freischalten. Wir empfehlen dies, um Störgeräusche bzw. Störungen zu vermeiden

...

    • .

...

Legen Sie auch fest, über welche Kanäle Sie den Online-Teilnehmer*innen die aktive Teilnahme ermöglichen. Jedes Videokonferenz-Tool verfügt über integrierte Rückkanäle, diese werden auf den einzelnen Serviceseiten der Videokonferenz-Tool genauer beschrieben. Dazu zählen u.a. folgende Elemente:

  • Chatnachrichten schreiben
  • Hand heben, um Fragen zu stellen
  • Status-Meldungen setzen /Reaktionen geben
  • Audio und Webcam freigeben
  • an Umfragen teilnehmen
  • Bildschirm/Präsentationen teilen

Natürlich können Sie auch Instrumente und Kanäle außerhalb der Videokonferenz-Tools als Rückkanal verwenden. Beispiele dafür sind:

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titleForum (nicht anonym) - Aktivität in ihrem Moodle-Kurs

Über ein Forum im Moodle-Kurs können Fragen gesammelt werden und am Ende der Einheit beantwortet werden – falls die Zeit nicht ausreicht, kann die Beantwortung auch im Nachhinein erfolgen. Ein Moodle-Forum ist nicht anonym, deswegen könnte es Studierenden schwerer fallen, Fragen zu stellen. Auch Studierende können hier problemlos die Moderation übernehmen.

Info

Die Seite des Forums aktualisiert sich nicht automatisch, d.h. falls Sie die Seite bereits geöffnet hatten, refreshen Sie diese bitte regelmäßig.



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titleChat (nicht anonym) - Aktivität in ihrem Moodle-Kurs

Die Chat-Aktivität ermöglicht eine textbasierte synchrone Diskussion. Ein Chat kann eine einmalige Aktivität sein, aber auch täglich oder wöchentlich nach Terminabsprache wiederholt werden. Chat-Sitzungen können gespeichert und veröffentlicht werden.


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titleEtherpad (nicht anonym) - Aktivität in ihrem Moodle-Kurs

Mit der Aktivität Etherpad Lite können mehrere Personen kollaborativ an einem Text arbeiten. Der Text wird auf allen Endgeräten automatisch synchronisiert, während geschrieben wird. Eine anonymisierte Variante ist möglich, dazu muss einfach in den Einstellungen "Autorenfarben anzeigen" deaktiviert werden. Weiters steht auch ein Chat im Rahmen dieses Tools zur Verfügung.


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titleWortwolke (anonym) - Aktivität in ihrem Moodle-Kurs

Holen Sie ein Stimmungsbild mit der Aktivität Wortwolke ein. Mit dieser Aktivität ist es möglich, zusammen mit Ihren Kursteilnehmer*innen in einem Brainstorming-Prozess Begriffe zu sammeln und Sie grafisch aufbereitet der Häufigkeit nach darstellen zu lassen. Damit lässt sich etwa ein Stimmungsbild einfangen oder eine Grundlage für eine Diskussion schaffen.


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titleFeedback (nicht anonym/anonym) - Aktivität in ihrem Moodle-Kurs

Mit der Aktivität Feedback können Fragen/Rückmeldungen gesammelt werden. Studierende können, wenn "Analyseseite nach der Abgabe anzeigen" auf ja gestellt ist, jegliches Feedback einsehen. Soll lediglich ein*e Studierende*r die Moderation übernehmen, müssen Sie diesen Studierenden mehr Rechte in dieser Aktivität geben. Klicken Sie bei der Aktivität auf Bearbeiten > Rollen zuweisen > Tutor/in und weisen Sie die Person zu. Dadurch kann sie für diese Aktivität trotz nicht freigegebener Analyse-Seite die Abgaben einsehen.


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titleMail (nicht anonym)

Sie können sich natürlich auch Fragen per E-Mail zusenden lassen. Entweder richten Sie sich dafür einen u:account für Externe ein, falls Sie Ihren eigenen u:account nicht verwenden wollen, oder geben Sie Studierenden ein genaues Betreff-Schema (bspw. Frage - VOxxxx) vor, damit Sie in Ihrem Postfach schnell die entsprechenden Mails finden.


Note

Falls Vor-Ort Studierende ebenfalls an diesen Interaktionen teilnehmen sollen, bitten Sie diese, eigene Devices vor Ort mitzunehmen. Deren Audio muss unbedingt deaktiviert werden, um Rückkoppelungen zu vermeiden!


Support E-Learning

Kontaktieren Sie uns gerne für Fragen zu Audio-/Videokonferenz aus dem Hörsaal.

Szenarien (in Arbeit)

Ich bin in einem ausgestatteten Hörsaal, möchte aber mein eigenen Laptop/weiteres Endgerät verwenden

Wenn möglich verwenden Sie nur den Hörsaal-PC! Sie können Ihre PDF entweder mittels USB-Stick auf den Hörsaal PC spielen oder bspw. bei BBB bereits vorab in der Aktivtät ablegen. Bitte speichern Sie keine Passwörter auf dem Hörsaal PC und entfernen Sie hochgeladene Dokumente wieder - der Hörsaal PC ist nicht passwortgeschützt.

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  • Es ist ganz wichtig dass Sie beim Teilnehmer*in des Hörsaal PC das Mikrofon freigen und darüber den Echo-Test absolvieren. Weiters muss auf der ANLAGE auch der Hörsaal PC als Quelle ausgewählt werden.
  • Beim zweiten Endgerät können Sie auch gleich mit nur zuhören teilnehmen bzw. falls Sie mit Mikrofon teilnehmen, müssen Sie dieses bitte unbedingt muten. Weiters müssen sie auch die Tonausgabe auf ihrem Endgerät unterbinden (hier können Sie die Läutstärke generell abdrehen oder auch nur die Website/Browser stummschalten), damit Sie keine Rückkoppelung oder zweifachen Ton hören.
  • Weiters werden Sie im zweiten Endgerät zum Präsenator*in und können dann dort ihren Bildschirm oder Ihre PPT freigeben

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nur Audio freigeben

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Audio und Lautstärke deaktivieren

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und sich zum Präsentator in BBB machen und PDF oder Bildschirm freigeben und/oder auch ihre Webcam

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Bei den anderen Videokonferenz-Tools können Sie sich leider nicht zweimal einloggen - entweder übernimmt ihr*e Tutor*in das Einloggen am Hörsaal PC oder Sie steigen über den Gastlink ein zweites Mal in das Meeting als Teinehmer*in ein. Nach Zutritt müssen Sie den "Gast" höherstufen, damit Sie mehr Funktionaltitäen vorfinden. Hörsaal PC und zweites Endgerät kann auch gewechselt werden.

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nur Audio freigeben

u:stream Kamera als Videoquelle auswählen

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 Audio und Lautstärke deaktivieren

und PDF oder Bildschirm freigeben und/oder Webcam

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den Hörsaal PC als Eingabequelle auswählen

(Bild ident mit Hörsaal PC)

Note
titleHinweis

Wenn sie nicht den Hörsaal PC als Anlage Quelle auswählen, kommt lediglich der Ton aus dem Hörsaal in das Vidoekonferenz-Tool, jedoch sind keine Rückmeldungen von Studierenden mittels Mikrofon nicht im Hörsaal hörbar. Falls Sie Ihr zweites Endgerät einschalten, kann es zu Rückkoppelungen kommen.

Ich habe mehr als 500 Studierende, die live teilnehmen wollen - was kann ich tun?

Bitte überlegen Sie, ob eine Live-Teilnahme zwingend erforderlich ist (verschiedene Lehrkonzepte finden Sie hier) und sofern ja, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Zusatzlizenz für Zoom anfordern, damit können Meetings bzw. Webinare bis 1000 Personen abgehalten werden. Die Einmeldung erfolgt über folgendes Servicedesk-Formular
  • Videokonferenz & Aufzeichnung (live mit Limitierung an Teilnehmer*innen & asynchron für alle Teilnehmer*innen über die Aufzeichnung)
  • als Alternative u:stream (falls Raum damit ausgestattet ist)

Kann ich mein Tablet verwenden? Darauf schreiben? (Bildschirmfreigabe) (in Arbeit)

in Arbeit (Bildschirmfreigabe)

Ich möchte meine Einheit in einen anderen Raum übertragen (bspw. weil die Gruppe auf 2 EDV-Räume aufgesplittet ist) (in Arbeit)

in Arbeit (Videokonferenz => Freigabe des Bildschirms und Audio aus Raum 1, Übertragung mittels Videokonferenz in Raum 2, Wiedergabe am Beamer in Raum 2)

FAQs

Sollten Sie Fragen oder bestimmte Anwendungsfälle bzw. Probleme bei der Durchführung von Videokonferenzen haben, konsultieren Sie bitte folgende Seiten:

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