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• Das Filesender-Projekt orientiert sich in der Entwicklung vor allem an den Webbrowsern Firefox und Chrome/Chromium. Mit anderen Webbrowsern kann es, vor allem beim Upload sehr großer Dateien, unter Umständen zu Problemen kommen. Abhilfe schaffen eventuell die oben angeführten Maßnahmen (siehe "Wie kann ich das Hochladen schneller oder verlässlicher machen?") oder die Nutzung eines der angeführten Webbrowser.

Wie kann ich unter macOS große ZIP-Dateien entpacken?

Warum scheitert unter macOS das Entpacken der von FileSender erzeugten ZIP-Datei?

• Am Besten laden Sie unter macOS Archive von Sendungen im bereits vorgeschlagenen tar-Format herunter, nicht als zip-Dateien: Diese tar-Dateien können unter jeder macOS-Version problemlos und wie gewohnt mit Doppelklick geöffnet und entpackt werden.
• Haben Sie bereits das Archiv einer Sendung als zip-Datei von FileSender heruntergeladen, müssen Sie die Sendung nicht erneut herunterladen: Sie können die zip-Datei mit Hilfe von Zusatzsoftware entpacken, z.B. mit Keka (kostenlos von der Website zu beziehen oder kostenpflichtig aus dem Mac App Store; es gibt jeweils auch Downloads für ältere macOS-Versionen) oder The Unarchiver oder dem Befehlszeilen-Werkzeug ditto.
• Hintergrund: FileSender erzeugt bei Bedarf FileSender erzeugt am Server aus mehreren hochgeladenen Dateien einer Sendung eine einzige, große Datei. Dies ermöglicht den Archivdatei, damit Empfänger*innen , nur eine Datei herunterzuladen, unabhängig davon, wieviele Dateien in der Sendung enthalten sind. Ab einer gewissen Dateigröße (etwa 4GB) müssen die von FileSender erzeugten ZIP-Dateien nun im sogenannten ZIP64-Format erstellt werden. Diese Dateien werden aber in macOS-Versionen vor macOS 11 (bequem die ganze Sendung auf einmal (d.h. als eine Datei) herunterladen können. Nachdem FileSender zur Übermittlung sehr großer Dateien geschaffen worden ist, werden zip-Dateien von FileSender immer im sogenannte ZIP64-Format erzeugt, da nur dieses zip-Format auch für große Dateien geeignet ist. Ältere macOS-Versionen (vor macOS 11 "Big Sur") nicht – oder nicht mit den mitgebrachten graphischen Werkzeugen – unterstützt.unterstützden dieses Format aber nicht.
• Zusammenfassend vermeiden Sie also dieses macOS-Problem am Besten durch Verwendung:
  
  1. des tar-Formats beim Herunterladen von Archiven einer Sendung oder
  2. geeigneter Zusatzsoftware (s.o.) oder
  3. einer neueren macOS-Version
  Neben einer Aktualisierung auf die aktuellste macOS-Version kann man hier entweder auf die Nutzung von Zusatzsoftware ausweichen (z.B. Keka, kostenlos von der Website zu beziehen oder kostenpflichtig aus dem Mac App Store; es gibt jeweils auch Downloads für ältere macOS-Versionen) oder auf der Befehlszeile das Werkzeug ditto verwenden
  1. .
• Die englischsprachige Wikipedia sagt dazu folgendes:

Mac OS Sierra's Archive Utility notably does not support ZIP64 , and can create corrupt archives when ZIP64 would be required.[41[...] However, the ditto command shipped with Mac OS will unzip ZIP64 files. ^[42] More recent ^[when?] versions of Mac OS ship with info-zip's zip and unzip command line tools which do support Zip64: to verify run zip -v and look for "ZIP64_SUPPORT".

Kann ich Fehler bei den E-Mail-Adressen der Empfänger*innen korrigieren?

• Zunächst und am Besten verwenden/reaktivieren Sie in Zukunft wieder die Voreinstellung "URL zum Herunterladen selbst weitergeben" – siehe dazu den ersten Eintrag auf dieser Seite "Warum soll ich den Download-URL selbst verschicken?"
• Haben Sie bereits diese Voreinstellung geändert und unsere Empfehlungen dazu ignoriert und sich bei der Email-Adresse einer Empfänger*in vertippt, müssen Sie dennoch nicht alle Dateien nochmals hochladen: Sie können die bestehenden Sendungen "reparieren", solange sie noch gültig sind. Klappen Sie dazu unter "Gesendet" → "Aktuell verfügbare Sendungen" die betroffene Sendung auf (Plus-Symbol) und gehen wie folgt vor:
  1. Über das Brief-Symbol (oben rechts bei jeder Sendung) können Sie "Empfänger*innen hinzufügen" und geben die korrekte(n)/korrigierte(n) E-Mail-Adresse(n) an.
  2. Danach entfernen Sie im Abschnitt "Empfänger" (im unteren Teil der aufgeklappten Sendung) die falschen Adressen über das Mistkübel-Symbol.
• Gehen Sie dabei unbedingt in der angegeben Reihenfolge vor (erst zusätzliche Empfänger*innen dazu, dann erst unerwünschte entfernen), da ansonsten mit Entfernen der letzten Empfänger*in (also immer dann, wenn Ihre Sendung nur noch eine Empfänger*in hatte) die Sendung vom Server gelöscht wird!