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• Sie bekommen den Download-URL standardmäßig auch per E-Mail zugestellt. Am einfachsten ist also das Weiterleiten des URLs an die gewünschten Empfänger*innen direkt aus Ihrem E-Mail-Programm oder Webmail-System.
• Die Empfänger*innen sehen Sie selbst als Absender*in des E-Mails, damit werden solche E-Mails eher gelesen.
• Die Empfänger*innen können einfach aus Ihrem bestehenden E-Mail-Adressbuch übernommen werden.
• Das gesendete E-Mail ist (wie alle anderen gesendeten E-Mails) in Ihrem E-Mail-Ordner für Gesendete E-Mails zu finden.
  Es ist damit jederzeit einfach möglich, nachzuschauen, wem man wann welche Download-URLs in welchem Kontext geschickt hat.
• Der Inhalt und die Gestaltung des E-Mails sind frei von Ihnen zu bestimmen.
• Empfänger*innen können wie gewohnt direkt auf Ihr E-Mail antworten.
• Sollten Sie sich bei der E-Mail-Adresse der Empfänger*in vertippen ("550 unknown user" oder "550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist." o.ä.) oder etwa ein Problem beim E-Mail-Server der Empfänger*in vorliegen, finden Sie die Benachrichtigung darüber wie gewohnt in Ihrem E-Mail-Programm. Sofern der Fehler bei Ihnen lag, korrigieren Sie die E-Mail-Adresse und senden das E-Mail mit dem Download-URL erneut. Ganz wie gewohnt.

Wie kann ich das Hochladen schneller oder verlässlicher machen?

• FileSender versucht Ihren Internet-Anschluß durch gleichzeitiges Hochladen mehrerer kleiner Teile Ihrer Datei(en) möglichst gut auszunutzen: Standardmäßig sind 5 parallele Upload-Prozesse eingestellt, zu sehen/ändern unter "Senden" → "Erweiterte Einstellungen" → "Parallele Upload-Prozesse".
• Bei langsamen oder nicht sehr stabilen Internetverbindungen – oder auch nur bei manchen Webbrowser-Versionen – kann dies kontraproduktiv sein. Dann kann eine andere (in der Regel: geringere) Anzahl von "Parallelen Upload-Prozesse" hier ggfs. verlässlicheres Hochladen ermöglichen.
• Bei sehr schnellen und stabilen Internetverbindungen können Sie auch mit einer höheren Anzahl von "Parallelen Upload-Prozesse" experimentieren. Die optimale Einstellung kann nach Internetverbindung, Betriebssystem, Webbrowser und -version jeweils unterschliedlich ausfallen. Daher ist es aktuell leider nicht möglich, hier eine für alle immer optimale Voreinstellung zu setzen.
• Schlimmstenfalls deaktiveren sie das gleichzeitige, parallele Hochladen von Dateiteilen durch Anhaken der Einstellung "Deaktiviere parallelen Upload".

Warum kommen E-Mails von FileSender nicht mehr mit meiner Absendeadresse?

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• Das Filesender-Projekt orientiert sich in der Entwicklung vor allem an den Webbrowsern Firefox und Chrome/Chromium. Mit anderen Webbrowsern kann es, vor allem beim Upload sehr großer Dateien, unter Umständen zu Problemen kommen. Abhilfe schaffen eventuell die oben angeführten Maßnahmen (siehe "Wie kann ich das Hochladen schneller oder verlässlicher machen?") oder die Nutzung eines der angeführten Webbrowser.

Wie kann ich unter macOS große ZIP-Dateien entpacken?

Warum scheitert unter macOS das Entpacken der von FileSender erzeugten ZIP-Datei?

• Am Besten laden Sie unter macOS Archive von Sendungen im bereits vorgeschlagenen tar-Format herunter, nicht als zip-Dateien: Diese tar-Dateien können unter jeder macOS-Version problemlos und wie gewohnt mit Doppelklick geöffnet und entpackt werden.
• Haben Sie bereits das Archiv einer Sendung als zip-Datei von FileSender heruntergeladen, müssen Sie die Sendung nicht erneut herunterladen: Sie können die zip-Datei mit Hilfe von Zusatzsoftware entpacken, z.B. mit Keka (kostenlos von der Website zu beziehen oder kostenpflichtig aus dem Mac App Store; es gibt jeweils auch Downloads für ältere macOS-Versionen) oder The Unarchiver oder dem Befehlszeilen-Werkzeug ditto.
• Hintergrund: FileSender erzeugt bei Bedarf FileSender erzeugt am Server aus mehreren hochgeladenen Dateien einer Sendung eine einzige, große Datei. Dies ermöglicht den Archivdatei, damit Empfänger*innen , nur eine Datei herunterzuladen, unabhängig davon, wieviele Dateien in der Sendung enthalten sind. Ab einer gewissen Dateigröße (etwa 4GB) müssen die von FileSender erzeugten ZIP-Dateien nun im sogenannten ZIP64-Format erstellt werden. Diese Dateien werden aber in macOS-Versionen vor macOS 11 (bequem die ganze Sendung auf einmal (d.h. als eine Datei) herunterladen können. Nachdem FileSender zur Übermittlung sehr großer Dateien geschaffen worden ist, werden zip-Dateien von FileSender immer im sogenannte ZIP64-Format erzeugt, da nur dieses zip-Format auch für große Dateien geeignet ist. Ältere macOS-Versionen (vor macOS 11 "Big Sur") nicht – oder nicht mit den mitgebrachten graphischen Werkzeugen – unterstützt.unterstützden dieses Format aber nicht.
• Zusammenfassend vermeiden Sie also dieses macOS-Problem am Besten durch Verwendung:
  
  1. des tar-Formats beim Herunterladen von Archiven einer Sendung oder
  2. geeigneter Zusatzsoftware (s.o.) oder
  3. einer neueren macOS-Version
  Neben einer Aktualisierung auf die aktuellste macOS-Version kann man hier entweder auf die Nutzung von Zusatzsoftware ausweichen (z.B. Keka, kostenlos von der Website zu beziehen oder kostenpflichtig aus dem Mac App Store; es gibt jeweils auch Downloads für ältere macOS-Versionen) oder auf der Befehlszeile das Werkzeug ditto verwenden
  1. .
• Die englischsprachige Wikipedia sagt dazu folgendes:

Mac OS Sierra's Archive Utility notably does not support ZIP64 , and can create corrupt archives when ZIP64 would be required.[41[...] However, the ditto command shipped with Mac OS will unzip ZIP64 files. ^[42] More recent ^[when?] versions of Mac OS ship with info-zip's zip and unzip command line tools which do support Zip64: to verify run zip -v and look for "ZIP64_SUPPORT".

Kann ich Fehler bei den E-Mail-Adressen der Empfänger*innen korrigieren?

• Zunächst und am Besten verwenden/reaktivieren Sie in Zukunft wieder die Voreinstellung "URL zum Herunterladen selbst weitergeben" – siehe dazu den ersten Eintrag auf dieser Seite "Warum soll ich den Download-URL selbst verschicken?"
• Haben Sie bereits diese Voreinstellung geändert und unsere Empfehlungen dazu ignoriert und sich bei der Email-Adresse einer Empfänger*in vertippt, müssen Sie dennoch nicht alle Dateien nochmals hochladen: Sie können die bestehenden Sendungen "reparieren", solange sie noch gültig sind. Klappen Sie dazu unter "Gesendet" → "Aktuell verfügbare Sendungen" die betroffene Sendung auf (Plus-Symbol) und gehen wie folgt vor:
  1. Über das Brief-Symbol (oben rechts bei jeder Sendung) können Sie "Empfänger*innen hinzufügen" und geben die korrekte(n)/korrigierte(n) E-Mail-Adresse(n) an.
  2. Danach entfernen Sie im Abschnitt "Empfänger" (im unteren Teil der aufgeklappten Sendung) die falschen Adressen über das Mistkübel-Symbol.
• Gehen Sie dabei unbedingt in der angegeben Reihenfolge vor (erst zusätzliche Empfänger*innen dazu, dann erst unerwünschte entfernen), da ansonsten mit Entfernen der letzten Empfänger*in (also immer dann, wenn Ihre Sendung nur noch eine Empfänger*in hatte) die Sendung vom Server gelöscht wird!